Politique de confidentialité

Click&Croque. Pour toute question ou demande relative à tes données, ainsi que pour exercer tes droits : contact@clicketcroque.fr. L'identité complète de l'éditeur figure dans les mentions légales.

Pour les commandes passées sur la boutique d'un restaurant, le restaurant est responsable du traitement des données de ses clients ; Click&Croque agit comme sous-traitant, pour son compte et selon ses instructions.

Demande de démonstration : nom, prénom, adresse e-mail, téléphone, nom et adresse du restaurant, et le cas échéant la carte transmise. Ces données servent uniquement à préparer la démonstration et à recontacter le restaurateur. Base légale : mesures précontractuelles prises à sa demande.

Compte restaurateur : identifiants de connexion, informations du restaurant, catalogue, commandes reçues. Base légale : exécution du contrat d'abonnement.

Commande d'un client final : nom, coordonnées, adresse de livraison le cas échéant, contenu et statut de la commande. Ces données sont accessibles au restaurant concerné, et à lui seul. Base légale : exécution de la commande.

Mesure d'audience : consultations de pages, de façon agrégée, pour permettre au restaurant de suivre l'activité de sa boutique.

Les paiements sont encaissés directement sur le compte Stripe ou SumUp du restaurant. Aucune donnée de carte bancaire ne transite par Click&Croque, qui n'en conserve aucune.

• Cloudflare — Hébergement de l'application, de la base de données et des images (États-Unis / Union européenne (réseau mondial)).
• Resend — Acheminement des e-mails transactionnels (demandes de démonstration, confirmations de commande) (États-Unis).
• Stripe / SumUp — Traitement des paiements, sur le compte du restaurant. Click&Croque n'encaisse ni ne conserve aucune donnée de carte bancaire. (Union européenne / États-Unis).

Demandes de démonstration non converties : 12 mois. Données de compte restaurateur : pendant toute la durée de l'abonnement, puis 12 mois. Commandes : 12 mois, hors obligations comptables propres au restaurant.

Tu disposes d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité sur tes données. Écris à contact@clicketcroque.fr. Si la réponse ne te convient pas, tu peux saisir la CNIL (cnil.fr).